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Le torticolis de l'autruche : l'éternelle modernisation des entreprises françaises
La Comédie humaine du travail
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Une représentante syndicale à la mairie d’Orléans a déposé plainte le 22 mars contre deux camarades pour « harcèlement moral » et « outrage sexiste et sexuel ». Après des signalements, elle et un col…
Une syndicaliste CFDT démise de ses fonctions après avoir signalé des comportements sexistes
Une représentante syndicale à la mairie d’Orléans a déposé plainte le 22 mars contre deux camarades pour « harcèlement moral » et « outrage sexiste et sexuel ». Après des signalements, elle et un collègue avaient été exclus de leur section. Interrogée par Mediapart, la confédération vient de lancer une enquête.
Sophie Boutboul,11 avril 2024 à 12h10
Quand le 8 mars, Karen a vu apparaître sur l’intranet commun de sa section CFDT un tract pour une « mobilisation contre les violences envers les femmes », elle est restée bouche bée : « Je l’ai vécu comme un pied de nez, comme si ce que je dénonçais n’existait pas. »
Quelques mois plus tôt, en juin 2023, cette travailleuse sociale de 44 ans accepte un poste de permanente syndicale CFDT à la mairie d’Orléans. Très vite, elle note une ambiance qui lui déplaît, sans réussir à mettre de mots dessus ; depuis, la syndicaliste les a trouvés.
Le 22 mars, elle a porté plainte pour « outrage sexiste et sexuel par une personne abusant de l’autorité que lui confère sa fonction », « propos à connotation sexuelle » et « harcèlement moral ». Elle vise deux dirigeants locaux de son syndicat : un membre permanent du bureau, Olivier, et le cosecrétaire de la section CFDT métropole, Benoît.
Entre-temps, elle a été démise de ses fonctions syndicales, le 20 février, tout comme un autre militant avec qui elle travaille souvent sur des dossiers communs, Serge. Un « choc », confie-t-elle. Durant les semaines précédentes, les deux militant·es avaient multiplié les signalements contre les comportements qu’ils jugent sexistes, « inadaptés et déplacés » des deux responsables locaux.
Plusieurs mails et des « fiches de signalement » standardisées ont été envoyés à la section CFDT et à la fédération, ainsi qu’à l’étage départemental de la CFDT « Interco », qui fédère les agent·es des collectivités locales. Les signalements ont aussi été transmis à la mairie d’Orléans.
Le 4 avril, Serge a lui aussi déposé plainte pour « harcèlement moral ». « De mon expérience professionnelle, celle-ci est la pire, je n’ai jamais été aussi maltraité, humilié, rabaissé », a-t-il indiqué dans son signalement.
Avant que Mediapart interroge la CFDT, la confédération n’avait pas été mise au courant de l’affaire. Béatrice Lestic, secrétaire nationale du syndicat et membre du Haut Conseil à l’égalité entre les femmes et les hommes, nous indique que la situation ne lui paraît « pas normale ». « Il n’est pas question que deux personnes qui se plaignent soient exclues de la CFDT », tance-t-elle.
La charte de la CFDT contre les violences sexistes et sexuelles (VSS) préconise en effet de prendre le temps d’une « enquête interne contradictoire ». « Au minimum, on suspend tout le monde, et voire même plutôt les \[militants\] mis en cause que les plaignantes, détaille la responsable nationale*. Des sanctions sont prises uniquement à l’issue d’une enquête. »*
C’est donc seulement le 5 avril, après les demandes d’entretien de Mediapart, que le secrétariat départemental de la CFDT, en lien avec la confédération, a annoncé à Karen qu’une « expertise interne » était lancée. Le temps de l’enquête, elle est suspendue, tout comme son camarade Serge et les deux responsables syndicaux mis en cause.
Béatrice Lestic précise qu’il est possible que la décision d’éviction de Karen et de Serge soit « annulée », en fonction des résultats de l’enquête et des auditions, qui prendront environ « un mois et demi ».
Accusations de comportements sexistes
Dans la plainte de Karen et les signalements qu’elle et Serge ont effectués se devine une atmosphère pesante, qu’ils imputent à Olivier et Benoît. Ce membre permanent et ce responsable syndical semblent avoir pris en grippe le duo. Karen a détaillé par écrit, dans sa plainte ou dans ses divers signalements, plusieurs des épisodes sexistes qu’elle dit avoir subis.
Un jour, alors qu’elle mangeait un sandwich un midi dans leur bureau partagé, le cosecrétaire de la section l’aurait imitée « tout en faisant mine de caresser quelque chose sur la longueur », et aurait gémi tout en lui déclarant : « Karen, ne mange pas ton sandwich comme ça… On est collègues. »
Une autre fois, alors qu’elle était au téléphone avec Serge, ce même syndicaliste aurait placé à hauteur de son visage « la zone de ses parties génitales » en lui lançant : « Là, regarde, je me gratte la couille gauche. » À l’autre bout du fil, Serge a entendu ces mots, qu’il a retracés dans un signalement.
Interrogé par Mediapart sur ces accusations, le coresponsable Benoît assure n’avoir « jamais eu ce type de propos » ni « ce type de geste ». Il dit espérer pouvoir bénéficier de la présomption d’innocence et se tenir « à disposition en cas d’enquête judiciaire et pour l’enquête interne au syndicat ».
Karen indique aussi, sur procès-verbal et dans un mail d’alerte, qu’un autre permanent syndical, Olivier, a pris une photo d’elle à son insu, alors qu’elle était « penchée » et de dos en train de passer l’aspirateur. Quand elle lui a demandé de lui montrer le cliché, le responsable Benoît se serait interposé et lui aurait répondu que c’était une photo de sa « calvitie » à lui et non pas « de ses fesses » à elle.
Contacté, Olivier assure n’avoir « jamais pris de photo » de Karen. Il réfute également s’être vanté dans le local CFDT d’avoir eu des relations sexuelles avec une femme qu’il accompagnait dans le cadre de son mandat syndical ou d’avoir montré à des camarades une photo des fesses d’une agente accompagnée, comme l’ont relaté Karen et Serge.
Pour chacun des faits, il assure ne les avoir « jamais » commis et précise que s’ils étaient constitués, il « comprendrai\[t\] » que cela puisse « choquer et heurter la sensibilité de collègues ». Lui aussi dit son souhait de voir « préservée la présomption d’innocence » et assure qu’il portera à la connaissance de la CFDT et de la justice si nécessaire « tous les éléments permettant à la vérité d’être faite ».
Violences conjugales
Karen a encore été abasourdie quand le coresponsable Benoît lui a parlé d’une rumeur de relation extraconjugale entre elle et Serge. Dans sa plainte, elle explique : « Il m’a informée que j’étais la risée de toute la mairie, il m’a dit clairement que quelqu’un pourrait très bien appeler mon conjoint. » Une « menace implicite », selon elle. « J’ai voulu les en informer avec une volonté de bienveillance », corrige le responsable syndical.
Karen raconte à Mediapart qu’en janvier, alarmée par le comportement d’Olivier, elle avait informé des militant·es CFDT qu’il fallait « alerter l’administration ». « J’ai dit que son rapport aux femmes était compliqué », précise-t-elle. Quelques jours plus tard, le 18 janvier, Olivier l’aurait alors interpellée violemment lors d’une réunion. L’homme affirme n’avoir « jamais hurlé » mais confirme avoir « fait part à \[Karen\] qu’elle colportait des rumeurs \[…\] » et qu’il souhaitait « que cela puisse cesser ».
D’autres « rumeurs » circulent autour d’Olivier depuis plusieurs mois, concernant en particulier des faits, restés imprécis, de violences conjugales. Et il s’agit plus que de cela. Le parquet d’Orléans a confirmé à Mediapart qu’en mars 2022, Olivier a fait l’objet d’une condamnation de six mois de prison avec sursis pour violences conjugales. La condamnation est définitive.
« Je suis en règle avec la justice et avec mes obligations de fonctionnaire auprès de mon administration », estime le responsable. Il précise que « la section avait vérifié auprès du syndicat départemental la validité de \[sa\] candidature sur les listes CFDT aux élections professionnelles de décembre 2022 ».
Aux yeux de son camarade et responsable Benoît, la situation d’Olivier est « d’ordre personnel ». Il précise : « Dans le cadre de nos mandats syndicaux, un cadre professionnel, nous ne sommes pas amenés à suivre des agents pour des violences intrafamiliales. »
La secrétaire nationale de la CFDT, Béatrice Lestic, est plus sévère, puisqu’elle affirme à Mediapart qu’au nom du « devoir d’exemplarité », une condamnation « n’est pas compatible avec un mandat CFDT ».
« Divergences politiques »
Les alertes émises à l’oral et à l’écrit par Karen et Serge semblent les avoir isolés au sein de la section syndicale. Selon la militante, en janvier déjà, un des responsables syndicaux lui avait fait grief de former « un binôme malsain » avec Serge, lui reprochant de ne pas vouloir travailler avec Olivier. Dans sa plainte, Karen précise avoir « simplement demandé » une intervention à la suite de ses « comportements inadaptés », puisqu’elle souhaitait « travailler dans des conditions sereines ».
Mais la situation débouchera bel et bien sur une réunion exceptionnelle du bureau syndical, le 20 février. Décision est prise de les démettre de leurs mandats à la CFDT, « au regard de divergences politiques irréconciliables et de comportements inacceptables ».
« Selon moi, le bureau a décidé de mettre fin à leur délégation syndicale pour des manquements professionnels graves », indique Benoît. Karen reste interloquée : « Je ne parle jamais de politique, et s’ils appellent “divergence politique” le fait de demander le respect les femmes, alors oui, nous en avons... »
Fin mars, on annonce à Karen et Serge que la section syndicale a décidé de surcroît de leur retirer leur carte du syndicat. Décision incompréhensible pour Karen. « Ce qui m’inquiète le plus, c’est qu’une femme en difficulté dans la collectivité aille consulter un de ses représentants syndicaux, alors qu’eux-mêmes n’ont pas eu de comportements adaptés », déplore-t-elle. Au cours de son récit, elle laisse échapper quelques pleurs : « Le plus violent est de voir que ma parole n’a eu aucun poids, je me dis que je n’aurais rien dû dire. Je me suis sentie discréditée. »
Même sans mandat CFDT, Karen a continué de siéger dans certaines instances du personnel à la mairie, jusqu’à sa suspension à l’initiative de la confédération, la première semaine d’avril. Croiser ses ex-camarades était devenu une crainte « pesante ». « À la mairie, certains m’avaient conseillé de me mettre en arrêt. Mais ce n’est pas à moi de partir, comme si j’étais la fautive : j’aime mon travail et des agents ont besoin d’aide », clame-t-elle.
Une autre membre de la section, Léa, adhérente à la CFDT depuis 1998, est toujours sous le choc de l’éviction de ses camarades en février : « Ça me fait mal au cœur, j’ai fait le choix d’adhérer à une organisation syndicale dans laquelle on parle d’égalité, de respect... Je n’ai pas envie d’être associée à des gens qui en excluent d’autres pour avoir dénoncé des agissements sexistes. »
La secrétaire générale de la section départementale CFDT Interco s’est entretenue à plusieurs reprises avec Karen et Serge, durant notamment au moins une rencontre en face à face. Devant l’ampleur des faits violents dénoncés, elle n’a pas pris parti, se contentant de proposer une médiation aux deux parties. Médiation qui aurait été refusée par le cosecrétaire syndical Benoît, selon le récit de Karen. « Je laisse faire les responsables à la manœuvre, déclare aujourd’hui la secrétaire départementale*. J’espère que la procédure va permettre de faire ressortir la vérité. »*
De son côté, la mairie d’Orléans n’a pas souhaité s’exprimer sur la teneur des nombreux signalements qu’elle a reçus, indiquant seulement : « La procédure en cours ne nous permet pas de nous exprimer. »
Les militants mis en cause attaquent aussi
Les tensions ne s’arrêtent pas là. Le 9 février, Olivier et Benoît ont à leur tour rempli une fiche de signalement, visant Serge et Karen pour « acte de violence » et « harcèlement moral ». Les deux hommes dénoncent notamment des « propos violents et agressifs » de Serge, proférés « au quotidien envers ses collègues », comme « Je vais les défoncer », et un « Va chier » à l’égard de Benoît.
Ils agrègent également des comportements ayant eu lieu dans un cadre non syndical comme « une menace de “venir avec une arme” pour négocier avec l’administration ».
Si Serge reconnaît le « Va chier » – « Face à la bêtise, on peut perdre son calme... », commente-t-il auprès de Mediapart –, il réfute tout le reste*. « Et puis quoi encore ? Venir avec une arme ? Ils savent juste que je collectionne des armes de catégorie D* \[d’acquisition et en détention libres – ndlr\] car j’en parle librement. Et si j’étais quelqu’un de si dangereux, pourquoi m’ont-ils laissé travailler auprès de Karen sans inquiétude pour elle ? », s’interroge-t-il.
Le signalement des deux militants vise aussi Karen. Ils y évoquent des « propos diffamatoires à l’encontre d’\[Olivier\] sur sa vie personnelle » et lui reprochent d’« encourager le comportement agressif et violent de Serge ». Les deux hommes concluent qu’ils ont « de fortes inquiétudes » pour leur sécurité au travail et à leur domicile.
De son côté, Karen a détaillé dans sa plainte la « dégradation » de son état de santé face à la situation qu’elle dit avoir subie. « Je ne dors plus que trois, quatre heures par nuit, je ne mange presque plus. » Elle témoigne aussi de « crises d’angoisse » la nuit : « Je panique, je suis insécurisée par la situation... \[…\] Je me dis que c’est un cauchemar, que ça va s’arrêter. »
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Alt texte :
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TLDR : le fameux projet d'amazon (celui de magasins autonomes sans personnel de caisse qui vous facture grâce a une "IA" qui sait quels articles ont étés pris) repose sur le travail d'un millier de personnes en Inde surveillants les images en direct pour tenir les comptes.
- "Manager une équipe est quelques chose d'ingrat" témoignagne externe. Colle-t-il avec votre expérience?
Repris d'ailleurs:
> Ca fait 6 ans que je suis dans la même boîte (une grosse multinationale bien classique), boîte que j'ai rejointe après mes études sup. J'ai commencé en tant qu' "expert technique" (rien de pompeux, c'est juste que les ingés du rang sont divisés en expert technique et en manager dans la boîte).
> J'adorais ce que je faisais, j'étais même plutôt bon donc j'ai eu une progression sur le plan professionnel et salariale plutôt intéressante. Une première promotion au bout de 3 ans, toujours en restant dans la technique. A ce stade là, j'étais à un salaire plutôt pas dégueu pour mon expérience (60k sur Paris) mais je sentais avoir atteint le plafond pour quelqu'un dans la technique.
> Mon N+1 m'a toujours bien considéré, ce qui fait qu'au bout de quelques années j'ai pu bénéficier d'un plan de carrière personnalisé (qu'on me dit réservé aux "high performers"), où l'idée est de me préparer à prendre des fonctions managériales. S'en est suivi des prises de responsabilités qui sortent de mon expertise technique, des formations (majoritairement bidons), des contacts de plus en plus fréquents avec le "leadership management" et de 2 détachements de plusieurs mois à l'international tous frais payés (superbe expérience au passage!).
> Suite à quoi, il y'a un peu moins d'un an, on me propose une promotion pour transitionner de la technique vers le management. J'avoue que sur le moment, j'étais pas super chaud, je ne me sentais pas fait pour manager des gens et je me destinais plutôt à la technique. Seulement voilà, on me propose une augmentation de 50% de mon salaire pour me porter à 90k, difficile de refuser. Je me dis que ça doit pas être si compliqué que ça et qu'en plus je pourrais continuer à faire un peu de technique.
> Un an plus tard, je regrette mon choix. Si en terme de volume horaire ça a pas beaucoup changé (39h classique, pas d'astreinte ou autre), la charge mentale a explosé. Les réunions qui se suivent pour donner son avis sur des choses futiles, les conflits politiques entre différentes équipes, les histoires de budgets, la partie administratives, les demandes farfelues qui me viennent à droite, à gauche, d'en haut, expliquer au top performer de mon équipe qu'il ne pourra pas être payé plus que 50% que le bottom performer alors qu'il produit 10 fois plus en quantité et en qualité, celui qui est en arrêt maladie un tiers de l'année, celui qui est tellement peu efficace qu'il retarde les projets plutôt que de les avancer, les RH qui me mettent des batons dans les roues pour recruter des bons éléments (salaire capés) et en même temps qui me compliquent la vie pour licencier des gens.
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